Alles wat je wilt weten over je bestelling – duidelijk & feestelijk
Op deze pagina vind je alle praktische informatie over mijn webshop: verzending, levertijden, retouren, algemene voorwaarden en privacy. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Ik hou het graag overzichtelijk én vrolijk, zodat jij je vooral kunt richten op het leukste deel: genieten van kleurrijke kunst en feestdecoratie die je leven een stukje blijer maken.
📦 Verzending & levertijd
-
Bestellingen worden binnen zo snel mogelijk verzonden.
-
Ik verstuur je bestelling via PostNL of DHL. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace code per mail.
-
Verzendkosten binnen Nederland: € 3,95.
-
Bestel je boven € 30,-? Dan betaal je geen verzendkosten.
🔄 Retouren & ruilen
-
Ben je niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
-
Stuur hiervoor een e-mail naar: info@danielleducheine.com
-
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van mijn kant.
-
Zodra ik je retour heb ontvangen, stort ik binnen 7 werkdagen het bedrag terug op je rekening.
💳 Betaling & prijzen
-
Alle prijzen in mijn webshop zijn inclusief btw.
-
Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard of Paypal
-
Pas na betaling wordt je bestelling verwerkt en verzonden.
📜 Algemene voorwaarden
Mijn algemene voorwaarden kun je hier downloaden
🔐 Privacyverklaring
Ik ga zorgvuldig om met jouw gegevens en gebruik deze alleen om je bestelling goed af te handelen. Meer hierover lees je in mijn privacyverklaring.
📩 Contact
Heb je een vraag over je bestelling of iets anders?
Neem gerust contact op via dit contactformulier
✉️ info@danielleducheine.com
📱06-20418551
Ik help je graag verder!